Non illudetevi, non si tratta del nostro "Bel Paese". Il Dipartimento di Stato Americano sta lanciando un Social Network interno (Statebook) per consentire agli impiegati di condividere meglio le informazioni e favorire la collaborazione. La piattaforma non assomiglierà tanto a Facebook, quanto al ben piu' professionale LinkedIn. La speranza di Richard Boly, direttore di Stato di eDiplomacy (l'ufficio responsabile della creazione del sito), è che gli impiegati utilizzino la piattaforma per migliorare la comunicazione intra-dipartimentale e che condividano sul loro profilo il maggior numero possibile di informazioni. Collaborazione, condivisione delle informazioni e gestione della conoscenza sono spesso fonte di problemi in molte strutture, sia pubbliche che private, sia di grandi che piccole dimensioni. Richard Boly è convinto che i Social Media possano contribuire moltissimo al miglioramento della collaborazione ed alla gestione della conoscenza, offrendo alle strutture che ne fanno un uso professionale un importante strumento di lavoro. A parte il nome (Statebook), l'iniziativa mi sembra molto interessante. Sono un profondo ed accanito sostenitore dei vantaggi che l'utilizzo di piattaforme sociali possono portare nell'ambiente lavorativo, tuttavia sono necessari alcuni cambiamenti. I manager devono abbandonare l'approccio "burocratico" e l'atteggiamento da "controllore" in favore di uno piu' orientato agli obiettivi ed alle strategie di collaborazione. L'utilizzo dei Social Media a livello ...

Sta emergendo un nuovo tipo di intelligenza, l'Intelligenza Collettiva. Uno sciame d'api, per esempio, quando si muove sembra governato da una sorta di "cervello" condiviso o Intelligenza Collettiva. L'Intelligenza Collettiva è un modo particolare di funzionamento dell'intelligenza che, superando il pensiero di gruppo (e le relative tendenze conformiste) ed il cognitivismo individuale, consente alla collettività di cooperare mantenendo un livello di prestazioni intellettuali affidabile. Vale a dire che in genere le folle sono poco affidabili, conformiste e con una spiccata tendenza al livellamento verso il basso. Piu' che di Intelligenza Collettiva, nel caso delle folle si può parlare di Stupidità Collettiva (avete presente uno stadio?). L'Intelligenza Collettiva, invece, favorisce la cooperazione con prestazioni affidabili (avete presente Wikipedia?). Benchè il concetto di Intelligenza Collettiva possa sembrare complesso e poco attinente al nostro quotidiano, in realtà lo sperimentiamo molto piu' spesso di quanto si possa immaginare. Al MIT, che hanno fondi e ricercatori, stanno prendendo la cosa molto sul serio già da qualche anno. Nel 2006 Thomas Malone ed alcuni colleghi hanno fondato il CCI, ovvero il Center for Collective Intelligence (nel 2006 si inizia a parlare anche di Enterprise 2.0). "Come possono uomini e computers essere connessi in modo che assieme agiscano piu' intelligentemente di quanto non ...

Credo di sì. Anzi, credo che oggi la maggior parte delle imprese debbano ignorare Facebook. E non intendo Facebook come sito (www.facebook.com) in senso letterale, ma in senso metaforico come Web 2.0. Credo che oggi a molte imprese convenga molto piu' ignorare il Web 2.0, che non affrontarlo in modo improvvisato. No, non sono impazzito. Piuttosto che "esserci perchè non se ne può fare a meno", credo sia meglio non esserci. Credo che molte imprese non siano ancora pronte ad affrontare il web 2.0, e penso sia un grave errore affrontare progetti 2.0 con un atteggiamento e retaggi ancora troppo 1.0. Il fatto che molti vendor (e parlo di brand importanti) si stanno muovendo sul mercato offrendo servizi "Web 2.0" pacchettizzati, non significa che il Web 2.0 e l'Enterprise 2.0 sono semplicemente un software da insallare. Un bel doppio click e via, prodigi della tecnologia. Che senso ha aprire un gruppo su Facebook se non se ne conoscono a fondo le dinamiche? Quali sono le conseguenze sul brand nel medio lungo periodo? Quali vantaggi ne derivano dall'aprire un blog e gestirlo come un sito web istituzionale? Molto meglio la cara vecchia e-mail e le ormai consolidate mailing list. Non trovate? Per questo post ho scelto l'immagine del poster di ...

Vi segnalo questa esauriente presentazione di Antonio Volpon sul Project Management. Antonio descrive l'evoluzione del ruolo del Project Manager e come, grazie a strumenti collaborativi, sia possibile raggiungere i propri obiettivi migliorando la qualità del lavoro di squadra e la comunicazione con i propri clienti. Io ho colto molti spunti interessanti anche per chi non si occupa di Project Management. I principi di collaborazione e condivisione dei contenuti hanno una valenza generica e sono temi che possono calzare in tutti i contesti. Osservate con attenzione e riflettete sull'utilizzo che Antonio fa della posta elettronica: a fine giornata anche voi avete una casella di posta elettronica come quella di Antonio? Il punto è che molti di noi "abusano" della e-mail ed oggi si ritrovano con uno strumento oggettivamente poco efficace. La presentazione di Antonio ci offre lo spunto per riflettere anche su questo concetto. Infine non lasciatevi sfuggire l'osservazione sull'utilità dei feed RSS. A tal proposito vi segnalo anche questo breve ma utile post di Fabio Ciccone. Per facilitare il lavoro a chi invece si occupa di Project Management, vi riporto i link dei software citati da Antonio nel corso della presentazione: - LiquidPlanner (Pianificazione) - Paymo (Time-tracking) - Project Pier (Pianificazione - Open Source) - Base Camp (Pianificazione)