Oggi però vi porto in trasferta, per presentarvi una simpatica aziendina dello Utah, la Blendtec.

L’idea è nata da un cumulo di segatura sul pavimento di un laboratorio. Quindici mesi dopo aveva completamente trasformato un’azienda.
Era la fine del 2006 e George Wright era appena stato nominato Direttore Marketing.
Blendtec era una piccola azienda che produceva frullatori per un mercato di nicchia, quello degli esercizi commerciali nel settore alimentare.
I prodotti di Blendtec hanno una grossa reputazione per essere molto robusti, potenti e durevoli. Dopo tutto Tom Dickson, CEO e Direttore Tecnico, non avrebbe voluto diversamente.
Quello che però voleva Dickson  era affrontare il mercato “consumer”, portare un’apparecchio Blendtec in ogni casa.
Ecco perchè venne assunto Wright: portare un apparecchio Blendtec in ogni cucina. Ma come?

Blendtec aveva un dipartimento Marketing ed un budget piuttosto ridotti, il marchio era poco conosciuto al di fuori del suo tradizionale mercato di professionisti e, come se non bastasse, il mercato “consumer” era invaso da autorevoli marchi che operavano nel settore da diversi anni e con budget pubblicitari davvero sostanziosi.
Come sfondare il muro dell’anonimato? Come porsi all’attenzione dei propri futuri clienti senza investire un capitale in pubblicità?
Fu proprio in quel momento che George Wright notò la segatura sul pavimento.
Dickson è un uomo pratico ed è abituato a testare i suoi prodotti gettandovi di tutto all’interno, per comprovarne la robustezza e la capacità di lavoro.  Questo è il modo in cui Dickson, per 15 anni, ha costruito frullatori: con tanta passione e mirando sempre al prodotto migliore, piu’ robusto e durevole.
Quel giorno particolare Dickson stava testando un frullatore facendogli polverizzare una tavola di pino.

Agli occhi di Wright quella segatura parve probabilmente una montagna d’oro. Convinse Dickson a videoregistrare alcuni degli esperimenti con dei cubetti di ghiaccio, con delle biglie di vetro, con un pollo arrosto, con un rastrello e altre chincaglierie.
Ogni video mostrava Dickson vestito di un camice bianco indossare occhiali di sicurezza e polverizzare con assoluta tranquillità ogni genere di oggetti provenienti dalla borsa della spesa di Wright.
Dickson ridusse ogni cosa in polvere, poltiglia e liquami. Frullò un pollo arrosto assieme ad una lattina di Coca-Cola e ne ottenne quello che battezzò il “CoPollo”.
Aggiungete alla ricetta un po’ di musica, qualche titolo, un logo e YouTube.
Il resto è storia del Marketing Virale.

Blendtec ha percorso quasi tutte (*) le tappe rappresentate nella “Social Media Map” per  i “VIDEO”:

• Supporto ai clienti (*)
• Generare traffico sul Sito Web(*)
• Dare una connotazione piu’ “umana” all’azienda(*)
• Generare idee per nuovi prodotti
• Relazionarsi con altri Media(*)
• Promozione del Prodotto(*)
• Pilotare le vendite(*)
• Far emergere il talento del personale interno
• Contrastare pubblicità negativa
• Arruolare sostenitori del Marchio(*)
• Gestire una crisi

Ad onor del vero, i video di oggi sono molto piu’ curati delle prime apparizioni e probabilmente consumano un budget che va oltre i 50$ investi inizialmente. Ma il format è rimasto lo stesso ed il punto è: WILL IT BLEND?

Vi faccio notare il numero a sei zeri di visualizzazioni: 3.687.412.
Interessante, non trovate? Certo, 50$ spesi bene!

Per concludere vi lascio i link che spero esplorerete con cura ed attenzione:
* Account Blendtec su YouTube: http://www.youtube.com/user/Blendtec
* Sito Blendtec (quando funziona. oggi è giù per i troppi accessi): http://www.blendtec.com
* Sito Will It Blend (anche questo down per sovraccarico): http://www.willitblend.com
* BUZZ su Twitter: http://twitter.com/#search?q=blendtec
* … e su Friendfeed: http://friendfeed.com/search?q=blendtec

Beh, visto l’interesse e le visite sviluppate sul sito aziendale di Blendtec, direi che qualcosa che frulla c’è l’ha pure la concorrenza

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Anche quest’anno devo ringraziare Open Knowledge per aver organizzato il miglior evento italiano sul tema dell’Enterprise 2.0. 
L’International Forum on Enterprise 2.0 ha avuto una grande partecipazione, credo che nell’auditorium ci fossero circa 900 persone.
Ma il punto non è quanti fossero gli ascoltatori, ma chi fossero e cosa volessero sentire, cosa fossero curiosi di scoprire o approfondire. Ho scorto tra il pubblico diversi blogger, consulenti aziendali e professionisti del settore, ma anche imprenditori, CEO e CIO.

Credo che questo sia il segno di come l’Internation Forum on Enterprise 2.0 sia ormai diventato un punto di riferimento in Italia per il mondo dell’Enterprise 2.0.
Molti degli eventi a cui ho partecipato non mi hanno lasciato spunti o idee, e non hanno soddisfano la mia curiosità ne il mio desiderio di sentir raccontare l’Enterprise 2.0 da chi la fa tutti i giorni, da chi la vive sulla propria pelle e da chi ne raccoglie i benefici. Solitamente questi eventi assomigliano molto piu’ a quelle presentazioni in cui alla fine salta fuori lo sponsor e tenta di vendervi qualche pentola.
L’Internation Forum on Enterprise 2.0 è diverso. C’è passione.
Sia dietro ai microfoni, che sulle poltrone dell’auditorium c’è grande passione, la passione di chi ogni giorno mette in pratica le cose che stà raccontando, di chi stà sperimentando in prima persona i paradigmi del nuovo web e di chi vive l’Enterprise 2.0 come un grande cambiamento verso il meglio di ciò che possono diventare le imprese.

Un evento ricco di informazioni fondamentali e suggerimenti preziosissimi sui temi che tagliano trasversalmente tutta l’azienda. Risorse Umane, Organizzazione aziendale, Marketing e Vendite, Ricerca e Sviluppo ed Innovazione sono alcune delle tematiche principali che il forum ha discusso con lo sguardo sempre rivolto ai case history.

Purtroppo, dovendo affrontare un viaggio di ritorno piuttosto lungo, mi sono perso l’ultima parte.
Tuttavia confido nella pubblicazione dei video e delle slides.

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