Nuove opportunità di business. Non sarà certo passato inosservato l'annuncio di Google TV. L'idea è quella di portare internet nella TV. Detta così non sembra poi una gran novità. In realtà è una rivoluzione che apre nuove opportunità di business. Pensate alla vastità dei contenuti presenti su web ed alla comodità del nostro divano e della nostra poltrona preferita. Internet a portata di telecomando. Migliaia di applicazioni per l'intrattenimento e la produttività comodamente fruibili sdraiati in camera da letto. Internet diventa attraente per una fascia di utenza ancora poco avvezza all'uso del PC, del Netbook o dello smartphone (quelli che pensano che un iPad sia un tappetino). L'e-commerce e  la social intranet vanno in TV. Se dovessi elencare tutte le nuove opportunità offerte dalle Web TV, correrei il rischio di dilungarmi troppo. Ma piu' ci penso e piu' ne vedo. Prime tra tutte le opportunità offerte alle Imprese ed alle Agenzie di Comunicazione. Insomma, è innegabile che la TV sia in tutte le case. E' presente anche dove i personal computer non lo sono. Ma è internet a scavalcare i confini geografici; il computer però è scomodo e quando torniamo a casa dal lavoro molte volte preferiamo un bel tuffo carpiato sul divano piuttosto che un'altro paio d'ore seduti davanti ...

Non mi sto riferendo a "Followers" o "Fans". E' innegabile che Facebook, Twitter e compagnia stiano sviluppando un'attrattiva quasi irresistibile per molte Aziende. Sono gratis, facili da implementare, personalizzabili e soprattutto godono di un'enorme visibilità. Perchè non farlo? Vien quasi da chiedersi perchè continuare ad investire sul proprio sito o sul proprio (pesante) blog. Sì, perchè manutenere un sito o un blog costa. Costa fatica, costa denaro, costa fantasia, costa impegno, costa personale, costa consulenza, ecc... Ma c'è il rovescio della medaglia. I Social Media, i Social Network e le Connect Tech piu' in generale hanno cambiato radicalmente la realtà comunicativa del nostro secolo. Oggi viviamo in una realtà in cui le informazioni "fluttuano" in internet miscelandosi tra loro come in una sorta di colloide. Le informazioni (di qualunque natura) si trovano in uno stato finemente disperso, tra la soluzione omogenea e la dispersione eterogenea. I nostri tweet sono gocce nell'immenso mare del microblogging, i nostri fan non dedicano le loro attenzioni solo alla nostra pagina, e neppure i nostri readers vivono in trepida attesa di una nostra news o della pubblicazione di un nuovo video. Se da un lato è vero che le piattaforme sociali godono di un pubblico(?) immenso, dall'altro è comunque ...

"La vita è troppo breve per il lavoro sbagliato", recita così il pay-off di SOPO. E come dargli torto. Sopo.it è il portale gestito dalla Ditta Buon Lavoro! S.r.l., vincitrice del bando per idee imprenditoriali innovative promosso dal Governo Italiano Politiche Giovanili dalla regione Puglia, e Principi Attivi. L'idea è quella di realizzare un network in cui i dipendenti delle aziende hanno la possibilità di valutare (in modo anonimo) la qualità del loro lavoro, confrontarsi con altri dipendenti e consulenti in grado di supportarli nel cammino che porta al miglioramento della propria vita lavorativa. Migliorare la qualità del lavoro. Questo è lo scopo. Lo scopo è chiaro, un po' meno il business model (ma il punto non è questo). Vi starete chiedendo come Sopo.it possa toccarvi, vero? Beh, se siete imprenditori e avete dei dipendenti allora vi tocca eccome, anzi tocca il vostro brand. Provate a dare un'occhiata a cosa dicono di Ferrari, in 172 posizione. Azienda in profonda crisi organizzativa e manageriale, crisi dovuta agli stessi Managers. Poco chiara, non trasparente nelle decisioni strategiche, fermo restando che risulta difficile comprendere se vi siano strategie di … Touchè. Ma cosa sta accadendo? Questo è il web 2.0, questo è l'approccio bottom-up, questa è "la voce di chi fa le cose" ...

Mentre scrivo questo post, NORAD mi informa che Babbo Natale è in Australia. Fantastico, mio figlio ne è entusiasta ed inizia a diffondere la notizia su Messenger.  Presto molte altre decine di ragazzini faranno lo stesso e potete scommettere che in poche ore l'onda virale crescerà di molto. Neppure a me dispiace la cosa, tant'è che decido di scrivere questo post. Peccato non poter includere la mappa interattiva con un widget che escluda l'utilizzo di "iframe". Beh, mi accontento di lasciarvi il link alla pagina che durante le festività Natalizie riporta la mappa che traccia il percorso di Babbo Natale. Qui trovate una raccolta dei video delle Babbo-Telecamere. E' un'iniziativa che il NORAD (Comando per la Difesa Aerospaziale del Nord America) ripropone ogni anno, a partire dal 1955 e che oggi grazie ad internet assume connotazioni internazionali e piacevolmente virali. Spero vivamente che sentiate anche voi suonare dei campanellini. Buon Natale a tutti.

Tutti 2.0. Affidereste i vostri risparmi al fruttivendolo sotto casa? Ha un buon registratore di cassa e probabilmente è finanziariamente piu' "solido" di molte banche, tuttavia dubito che qualcuno di voi gli affiderebbe i propri risparmi. Allo stesso modo, deleghereste a quel bravissimo pittore che espone tutte le domeniche nella piazza centrale la campagna marketing per il lancio del vostro ultimo prodotto? Magari ne verrebbe fuori una campagna eccezionale, ma dubito che lo fareste. Il WEB 2.0 impazza. Oggi è tutto 2.0. Web 2.0, Enterprise 2.0, Marketing 2.0, SEO 2.0, Business 2.0, Trading 2.0, Lending  2.0, Comunicazione 2.0, Strategie 2.0, eccetera 2.0. Ma siamo proprio sicuri che il contenuto di ciò che ci viene proposto in quelle carinissime e coloratissime confezioni etichettate 2.0 corrisponda realmente alle indicazioni riportate sulla confezione? E noi, siamo pronti per questi prodotti innovativi? Da una parte abbiamo la Crisi, che non è dovuta ad un'incertezza temporanea ma al cambiamento profondo di alcuni paradigmi. Dall'altra le Imprese, che in Italia sono per la maggior parte PMI, che hanno pochi ordini a portafoglio, molte incertezze ma tanta voglia di innovare, di sperimentare e di farcela. In mezzo ci sono i Consulenti, le Società di Consulenza, le Agenzie e le Software House, tutti improvvisamente molto "2.0". Riepilogando: CRISI -> PMI <- IT/MKT CONSULTING Miscela ...

Ci sono molte risposte, tutte in parte differenti, a questa domanda. Gran parte delle risposte dipendono da chi ce la sta ponendo. Per questo motivo ho realizzato una mappa concettuale che potesse racchiudere quelli che considero i punti salienti della questione "Profilo Pubblico su Internet". Per riassumere quello che trovate sulla mappa, possiamo dire che un Profilo Pubblico: * Racconta agli altri: chi siamo, che abbiamo confidenza con i media digitali, come siamo, cosa abbiamo fatto e cosa sappiamo fare, quali sono i nostri interessi personali e cosa vorremmo fare in futuro. * Possiamo usarlo: come link quando partecipiamo a blog o forum, nel nostro blog o semplicemente come CV sempre aggiornato (una specie di tamagochi che cresce con noi). * Ha la qualità di essere: immediato, chiaro e sintetico, un eccellente biglietto da visita digitale ricco di contenuti, facilmente trasferibile (es: via e-mail) ed annotabile (es: bookmarking), molto personalizzabile e ricco di link ad altre risorse o siti che parlano di noi. * Conferisce: un certo senso di sicurezza al nostro interlocutore, mentre a noi porta una maggiore autorevolezza, professionalità ed attendibilità. * Favorisce: la vostra visibilità sui motori di ricerca (state pur certi che prima o poi qualcuno "googla" il vostro nome), vi rende rintracciabili e ...

Siete tutti convinti che ciò che scrivete sul vostro sito sia sotto il vostro controllo? Parlo di sito web e non di blog o community. Il vostro sito web, quello che non consente in alcun modo l'interazione con i vostri clienti, utenti, dipendenti. Chi decide cosa e come scrivere sul vostro sito web istituzionale? Voi. Giusto? Nessun "estraneo" (brutto termine, scusate) può in alcun modo interagire con i contenuti da voi decisi, giusto? E se qualcuno ne dovesse parlare sul proprio blog, su twitter o su facebook, voi ne verreste subito a conoscenza, perchè il vostro responsabile marketing, la vostra redazione o il vostro team di comunicatori sono ben attrezzati e skillati 2.0, giusto? In ogni caso, mai e poi mai sulla vostra home page comparirà il commento o la critica di un vostro cliente, giusto? Voglio dire, voi decidete la descrizione dei vostri prodotti/servizi, voi decidete la grafica e le foto, il tono e la forma della comunicazione commerciale. La comunicazione sul vostro sito è vostra, solo vostra. Quella la controllate voi, è l'ultimo baluardo che vi difende dal mondo la fuori, è la vostra isola di pace e serenità "comunicativa". Ora, prendete fiato. Un bel respiro, rilassatevi e godetevi la quiete e la sicurezza profusa ...

Sono un po' preoccupato per le sorti di molte piccole e medie imprese italiane che per diversi motivi continuano ad ignorare le grandi potenzialità dei Social Media e di Internet. Eppure non mancano casi di successo (LAGO è una delle mie preferite) di piccole imprese che stanno ribaltando le regole del gioco. Oggi però vi porto in trasferta, per presentarvi una simpatica aziendina dello Utah, la Blendtec. L'idea è nata da un cumulo di segatura sul pavimento di un laboratorio. Quindici mesi dopo aveva completamente trasformato un'azienda. Era la fine del 2006 e George Wright era appena stato nominato Direttore Marketing. Blendtec era una piccola azienda che produceva frullatori per un mercato di nicchia, quello degli esercizi commerciali nel settore alimentare. I prodotti di Blendtec hanno una grossa reputazione per essere molto robusti, potenti e durevoli. Dopo tutto Tom Dickson, CEO e Direttore Tecnico, non avrebbe voluto diversamente. Quello che però voleva Dickson  era affrontare il mercato "consumer", portare un'apparecchio Blendtec in ogni casa. Ecco perchè venne assunto Wright: portare un apparecchio Blendtec in ogni cucina. Ma come? Blendtec aveva un dipartimento Marketing ed un budget piuttosto ridotti, il marchio era poco conosciuto al di fuori del suo tradizionale mercato di professionisti e, come se non bastasse, il ...

Recentemente mi è capitato di sentirmi porre proprio questa domanda: ma a che serve Twitter? Ho tentato di rispondere con questa mappa concettuale, che mi rendo conto essere solamente abbozzata e forse neppure troppo esaustiva. Nei prossimi giorni, mi riprometto di approfondire i concetti e di proporli con una serie di slides un po' piu' esplicative. Twitter è uno strumento ancora poco conosciuto e molto "sotto-utilizzato" , ma estremamente potente. Possiamo utilizzarlo per: Raccogliere informazioni Fornire informazioni Aiutare i nostri clienti Farci aiutare dai nostri clienti Pubbliche Relazioni Costruire un marchio Monitorare la reputazione di un marchio Incrementare la reputazione di un marchio Monitorare la reputazione del marchio della concorrenza Incrementare il traffico del nostro sito web (blog o altro) Seguire task e progetti con team distribuiti Formare un team distribuito Cercare esperti Reclutare personale Reclutare clienti E le possibilità continuano. Ogni giorno scopro nuovi utilizzi ed utilizzatori sempre piu' creativi. Personalmente sto trovando molto vantaggioso l'utilizzo di Twitter per svolgere una parte delle attività di project management e di bug tracking. Ma allora stai gestendo informazioni riservate in pubblico? Certo che no! E' possibile rendere i propri tweet riservati ed accessibili solo ad utenti autorizzati. E' molto semplice, basta configurare il proprio account (seleziona "Settings"): Ma allora rinunci al tuo account pubblico? Certo che no! Twitter non vi farà certo storie se decidete di aprire ...

Internet ha cambiato il mondo! Siete d'accordo? Tralasciando per un attimo il discorso Social Media e Web 2.0, provate invece a pensare cosa stia facendo oggi internet per la vostra azienda. Avete un sito web? Il sito web ha dei visitatori? Il sito web fornisce informazioni su di voi e sui vostri prodotti ai visitatori? Quando lanciate un nuovo prodotto, lo lanciate anche sul vostro sito web? Utilizzate un indirizzo di posta elettronica? Utilizzate piu' di un indirizzo di posta elettronica? Utilizzate piu' il fax o la posta elettronica? Sul sito web è presente anche il vostro indirizzo di posta elettronica? Utilizzate sistemi VoIP (es: skype) ? Sul vostro sito web è presente anche un collegamento ad un servizio VoIP? Avete una Extranet/Intranet aziendale? Il personale interno accede regolarmente alla extranet/intranet? I fornitori hanno accesso alla extranet? I rivenditori hanno accesso alla extranet? Il link alla vostra extranet è presente sul sito web? Sito web, posta elettronica, VoIP ed extranet, hanno aiutato la vostra impresa in qualche modo? Vi hanno aiutato a raggiungere nuovi clienti o partners? Hanno reso piu' immediate ed efficaci le vostre comunicazioni? Hanno contribuito all'abbatimento dei tempi morti e di alcune voci di costo? Se oggi non utilizzaste questi strumenti, come sarebbe la vostra impresa? Prendetevi ...